Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Versandkosten für ungekühlte Produkte:

  • bis zu einem Auftragswert von 64,99 € betragen die Versandkosten 7,90€ / Bestellung
  • ab einem Auftragswert von 65€ versenden wir Versandkostenfrei.
  • Bei Inselstellung können Zusatzkosten anfallen

Versandkosten für gekühlte Produkte (in einer recyclebaren Thermobox):

  • bis zu einem Auftragswert von 69,99€ betragen die Versandkosten 14,95€ / Bestellung
  • ab einem Auftragswert von 70€ und bis zu einem Auftragswert von 149,99€ betragen die Versandkosten 9,90€ / Bestellung
  • ab einem Auftragswert von 150€ versenden wir Versandkostenfrei.
  • Bei Inselzustellung können Zusatzkosten anfallen

Bei einer Bestellung mit gemischten Produkten (gekühlte und ungekühlte Produkte) wird automatisch die erforderliche Versandkostenpauschale berechnet. Die Versandkostenberechnung erfolgt automatisch im Warenkorb und wird entsprechend angezeigt (Gekühlte Waren, ungekühlte Waren, gemischte Waren) .

Abholung vor Ort

Wenn Sie „Abholung vor Ort“ gewählt haben, können Sie die bestellten Waren jeweils Freitags 15-17 Uhr an unserem Verkaufsstand auf dem Freiämter Bauernmarkt (Adresse: Am Freihof 11, 79348 Freiamt-Ottoschwanden) abholen. Wir empfehlen Ihnen, vorher mit uns Rücksprache zu halten.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Unsere Versandtage sind Montag, Dienstag und Mittwoch,

Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Versand und Zustellung

Ihre Bestellung mit gekühlten Produkten versenden wir per Express mit unserem Versandpartner General Overnight (GO). Bestellungen mit nicht kühlpflichtigen Produkten versenden wir mit DHL.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket am Zustelltag beim ersten Zustellversuch von Ihnen oder einer bevollmächtigten Person entgegengenommen werden kann.

Gekühlte Ware

Unsere Thermoversandverpackungen sind für den 24-Stunden-Expressversand ausgelegt. Bitte stellen Sie daher sicher, dass das Paket am angekündigten Zustelltag beim ersten Zustellversuch von Ihnen, einer bevollmächtigten Person oder über einen geeigneten Ablageort entgegengenommen werden kann.

Eine zweite Zustellung am selben Tag kann nicht garantiert werden und ist gegebenenfalls mit zusätzlichen Kosten verbunden. Alternativ kann die Sendung beim zuständigen GO-Depot abgeholt werden.

GO Express

Sobald unser Expressdienstleister General Overnight (GO) Ihre Bestellung übernommen hat, erhalten Sie vom Sendungsportal FAST!ship eine Versandbenachrichtigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsnummer sowie einen Link zur Sendungsverfolgung. Außerdem können Sie dort einen Ablageort oder eine Nachbarschaftszustellung hinterlegen. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Angaben eindeutig und verständlich sind und keinen unverhältnismäßigen Mehraufwand für den Zustellfahrer verursachen.

Zusätzlich haben wir eine generelle Abstellgenehmigung sowie die Möglichkeit einer Nachbarschaftszustellung erteilt, sofern das Paket sicher und trocken abgestellt werden kann. Die Entscheidung über die Eignung des Ablageortes trifft ausschließlich der jeweilige Zustellfahrer.

Wird das Paket an einem geeigneten Ablageort hinterlegt, geht die Gefahr des Verlustes sowie der Verderblichkeit der Ware mit der Ablage auf den Empfänger über.

Ist weder eine persönliche Zustellung noch eine sichere Ablage möglich, geht die Gefahr der Verderblichkeit der Ware ebenfalls auf den Empfänger über. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung mit den Kontaktdaten der zuständigen GO-Station. Insbesondere bei gekühlten Produkten empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit der GO-Station in Verbindung zu setzen, um eine Abholung oder eine schnellstmögliche Zustellung zu vereinbaren.

Eine zweite Zustellung erfolgt nicht automatisch.

Ungekühlte Ware

Bei DHL besteht die Möglichkeit, einen Wunsch-Ablageort zu hinterlegen. Dieser muss jedoch spätestens einen Tag vor dem ersten Zustellversuch direkt bei DHL eingerichtet worden sein.

Eine Zustellung an Postfächer oder Packstationen ist nicht möglich.

Inselzustellungen

Bei Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Versandkosten anfallen. In diesem Fall behalten wir uns vor, diese gesondert zu berechnen. Selbstverständlich kontaktieren wir Sie vor dem Versand, um Sie über die anfallenden Zusatzkosten zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen.

 

Geschenkverpackungen

Unsere wilde Geschenkidee. Wildspezialitäten aus unserer Region in einer ansprechend verpackten Geschenkbox. Wählen Sie dafür die gewünschten Wildspezialitäten aus und markieren Sie beim Bezahlvorgang “als Geschenk verpacken”

Für die Geschenkverpackung gelten aufgrund deren Größe folgende Beschränkungen:

  • Gesamtanzahl der Produkte beträgt max. 7 Artikel, davon max. 3 Wildspezialitäten im Glas.
  • Gekühlte Waren können aufgrund der Einhaltung der Kühlkette nicht als Geschenk verpackt werden.

Sollten mehr als die oben genannten 7 Artikel zusammen mit der Option Geschenkverpackung ausgewählt werden, bitten wir darum im Bemerkungsfeld im Kassenbereich zu notieren, welche Artikel separat beigelegt werden sollen.  Gekühlte Ware wird separat in einer Thermoverpackung im selben Paket beigepackt.

Im Zuge der Geschenkverpackung können Sie ebenfalls persönliche Grüße hinterlegen, welche wir auf Herzhaft Wild Postkarten handschriftlich übernehmen.

Möchten Sie Ihre Kunden oder Geschäftspartner einmal mit einem “wilden Präsent” überraschen, dann beraten wir sie gerne und erarbeiten individuelle Vorschläge.

Umweltfreundliche Thermoverpackung

Unsere gekühlte Ware verschicken wir mit der der bewährten Thermoverpackungslösung. Die Thermoversandtaschen sind 100% recyclebar und  können über die Wertstofftonne in den recyclefähigen Materialkreislauf zurückgeführt werden. Aufgrund des geringeren Eigengewichts der von uns ausgewählten Thermoversandverpackung, verringern wir das Versandgewicht und dadurch die Versandkosten und tragen nachgelagert zur Verringerung des CO2 Ausstoß beim Transport bei. Als Kühlunterstützung legen wir mit Wasser gefüllte Einwegkühlelemente bei welche entweder weiter verwendet oder über den Gelben Sack/Tonne in den Wertstoffkreislauf zurückgeführt werden können. Unseren Tests mit der Thermoverpackung ergaben für unsere verschiedenen Anwendungen im Bereich des Kühlversands ein Zeitfenster von bis zu 48h mit geeigneter Temperatur, wobei wir auf eine Zustellung binnen 24h achten.

(Je nach äußeren Umständen kann kann in seltenen Fällen, tiefgekühlt Ware an der Oberfläche leicht angetaut sein.)

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

– Zahlung per Kreditkarte
– Zahlung per PayPal (inclusive Express-Checkout)
– Zahlung per Klarna
– Zahlung per Apple-Pay
– Zahlung per Google-Pay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.